Highlights der Case Study
Einfacher Zugang zu exklusiven Angeboten
Dank cashtag können unsere Kunden exklusive Deals und Rabatte in der cashtag-App entdecken und nutzen. Das bedeutet, dass du bei jedem Besuch im Corazon in den Quadraten bares Geld sparst.
Treue lohnt sich
Mit der cashtag-Stempelkarte belohnen wir unsere treuen Gäste. Bei jedem Kauf sammelst du digitale Stempel und erhältst nach einer bestimmten Anzahl von Stempeln attraktive Belohnungen und Rabatte.
Kein lästiges Suchen mehr
Mit cashtag findest du uns und unsere Angebote ganz einfach in der Nähe, ohne lange im Internet zu suchen. Du kannst die App nutzen, um uns zu finden, unsere Speisekarte einzusehen und dich von unseren leckeren Angeboten verführen zu lassen. Einfach, bequem und stressfrei! 📱🍔💯
Ausgangssituation: Das Corazon, ein brandneuer Burgerladen in der belebten Innenstadt von Mannheim, stand vor der Herausforderung, sich in einem hart umkämpften Markt zu behaupten und eine treue Kundenbasis aufzubauen. Mit der Notwendigkeit, sich von den zahlreichen Mitbewerbern abzuheben, war das Corazon auf der Suche nach innovativen Lösungen, um seine Sichtbarkeit zu erhöhen und Kunden für sich zu gewinnen.
Das Problem: Die größte Herausforderung für das Corazon bestand darin, in der gastronomischen Szene von Mannheim Fuß zu fassen und sich einen Namen zu machen. Begrenzte Ressourcen und begrenzte Möglichkeiten zur Kundenbindung beeinträchtigten die Fähigkeit des Corazon, sich von anderen Restaurants abzuheben. Zusätzlich war die Online-Sichtbarkeit noch nicht ausgereift, was die Erreichung neuer Kunden erschwerte.
Die Lösung: Die Einführung von cashtag erwies sich als Wendepunkt für das Corazon. Die cashtag-App bot dem Burgerladen die Möglichkeit, effektive Marketingstrategien umzusetzen, Kundenbindung zu fördern und die Sichtbarkeit zu erhöhen. Durch die Erstellung von attraktiven Deals und Angeboten konnte das Corazon Kunden anziehen und die Kundenbindung erhöhen. Die Integration von cashtag in das Marketingmix ermöglichte zudem die Verbesserung der Online-Präsenz und die gezielte Kommunikation mit Kunden.
Mehrwert durch cashtag: Durch die Zusammenarbeit mit cashtag konnte das Corazon seine Sichtbarkeit im digitalen Raum erheblich steigern. Das Angebot von exklusiven Deals und Angeboten über die cashtag-App zog eine stetig wachsende Anzahl von Kunden an. Die digitale Stempelkarte ermöglichte es dem Corazon, die Kundenbindung auf höchstem Niveau zu halten, indem es treue Kunden belohnte. Die einfache Verwaltung von Reservierungen über die Plattform trug ebenfalls zur Effizienz des Restaurants bei.
Erfahrungsberichte: Die Resonanz auf die Verwendung von cashtag war äußerst positiv. Kunden lobten die attraktiven Angebote und die Möglichkeit, ihre Treue mit digitalen Stempelkarten zu belohnen. Die effiziente Abwicklung von Reservierungen und die leicht verständliche cashtag-App trugen dazu bei, die Kundenzufriedenheit weiter zu steigern. Das Corazon in Mannheim hat es geschafft, mithilfe von cashtag in der stark umkämpften Gastronomiebranche von sich reden zu machen und eine treue Kundenbasis aufzubauen. Die intelligente Nutzung der cashtag-App hat dem Restaurant geholfen, Kunden zu gewinnen, die Online-Präsenz zu steigern und die Kundenbindung zu stärken. Mit cashtag hat das Corazon bewiesen, dass es mehr als nur Burger ist – es ist ein Ort, an dem Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt stehen.
