Highlights der Case Study
Werbezauber mit System
Mit Deals per Push-Benachrichtigung ziehen wir täglich neue Gäste an und setzen neue Maßstäbe in Sachen Werbewirksamkeit
Klare Speisekarte, klare Wahl
Dank des digitalen Menüs können wir Preise und Produkte im Handumdrehen anpassen und unseren Gästen ein übersichtliches Essenserlebnis bieten
Nonstop Genuss
Dank cashtag erleben wir eine konstante Auslastung ohne Leerlaufzeiten - wir sind nicht nur am Wochenende, sondern an jedem Tag der Woche ein beliebter Treffpunkt
Ausgangssituation: Das Schnellrestaurant La Pizza war in seiner Natur auf spontane Besuche angewiesen, jedoch gestaltete sich die Kundenbindung schwierig, da effektive Instrumente fehlten, um Gäste langfristig zu binden. Angebote wurden bisher nur vor Ort beworben, während herkömmliche Werbemaßnahmen nahezu ineffizient waren. Die geringe Größe und die fehlende Bekanntheit des Restaurants machten es schwer, potenzielle Kunden anzulocken.
Das Problem: Die Marketingbemühungen über Plattformen wie Instagram waren kostspielig und zeitaufwendig, ohne Gewissheit, eine breite Zielgruppe zu erreichen. Die vorhandenen Werbeschilder im Restaurant hatten begrenzte Reichweite und wurden oft übersehen. Es fehlte eine effiziente Möglichkeit, die lokale Umgebung gezielt zu erreichen und Angebote zu bewerben. Die Nähe zur Universität führte nicht zu einer erfolgreichen Ansprache von Studenten.
Die Lösung: Die Implementierung von cashtag ermöglichte eine effektive Bewerbung von Angeboten und Deals in der gesamten Stadt, was die Aufmerksamkeit potenzieller Gäste erhöhte und das Geschäft ins Rampenlicht rückte. Besonders bemerkenswert war die organische Verbreitung der Deals über die App und die Möglichkeit, diese per Push-Benachrichtigung zu versenden. Digitale Stempelkarten wurden eingeführt, um eine starke Kundenbindung zu schaffen und regelmäßige Besuche zu belohnen. Das digitale Menü und die transparente Übersicht steigerten die Kundenzufriedenheit.
Der Mehrwert durch cashtag: cashtag führte zu einem erheblichen Kundenzuwachs, gesteigerter Besuchsfrequenz und einer starken Kundenbindung. Die direkte Interaktion mit Gästen und die effiziente Bewerbung von Angeboten führten zu einer verbesserten Online-Reputation und einer höheren Online-Sichtbarkeit. Darüber hinaus ermöglichte cashtag eine kosteneffiziente Werbung und eine flexible Anpassung des Menüs.
Erfahrungsberichte: Der Filialleiter berichtet begeistert über die positive Entwicklung seit der Einführung von cashtag. Er betont, dass die Nutzung der cashtag-App zu einem spürbaren Anstieg der Kundenaktivität geführt hat. Besonders hervorgehoben wird die effektive Verbreitung von Angeboten und Deals über die App, die dazu beigetragen hat, die Umsätze zu steigern und die Auslastung des Restaurants zu verbessern. Der Filialleiter lobt auch die einfache Handhabung der digitalen Stempelkarten, die zu einer starken Kundenbindung geführt hat. Insgesamt zeigt sich der Filialleiter äußerst zufrieden mit den positiven Auswirkungen von cashtag auf das Restaurantgeschäft und kann cashtag mit gutem Gewissen empfehlen.
